Skip to content
0 Kорзина

Меню

Крупнейший в России интернет-магазин с бесплатной доставкой по России

Возврат

Спасибо за покупку на Каломбо.Ру

Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, мы здесь, чтобы помочь.


Возврат товара

В случае, если Вы обнаружили недостатки в товаре, или не подошедший по каким-либо причинам, у вас есть 14 дней, чтобы вернуть товар с даты его получения.

Чтобы совершить возврат, возвращаемый товар должен быть не использован и в том же состоянии, в котором вы его получили.

Чтобы получить возмещение, вам необходимо:

- Сообщить по электронной почте info@kalombo.ru или по телефону 8 (800) 777 4083
о намерении вернуть товар;


- Заполнить заявление и подписать его;


- Собрать отправление, состоящее из:

  • Возвращаемого товара
  • Подписанного заявления на возврат
  • Чека

- Отправьте возвращаемый товар со всеми необходимыми документами для возврата Почтой РФ либо курьерской доставкой по адресу:

450105, г. Уфа, ул. Максима Рыльского, 3


или

- Подать заявку по телефону 8 (800) 777 4083, дождаться курьера от нашей компании. Бесплатный возврат осуществляется 1 раз в неделю (среда).


Возврат денежных средств


Как только мы получим возвращаемый товар, мы проверим его и уведомим вас, что мы получили товар.

Если все в порядке, мы начнем возврат на вашу кредитную карту, которую вы использовали при оплате.

Возврат денежных среств производится в течение 10 рабочих дней с даты получения нами возвращаемого товара и полного комплекта документов на возврат.

Если у вас остались вопросы, напишите нам на info@kalombo.ru